دعم Trident

هل لديك سؤال، أو إجابة خاطئة، أو فكرة، أو خطأ تود الإبلاغ عنه؟ نقرأ كل رسالة. تقارير الدقة هي أولويتنا القصوى: أخبرنا بالآلة الحاسبة والمفاتيح التي ضغطتها وما كنت تتوقعه.

أسئلة شائعة

ما الآلات الحاسبة المجانية؟

خمس: Classic Graphing 84 وClassic Scientific 30 وNatural Scientific 991 وNatural Color Graphing وRPN Scientific 15. والمكتبة المرجعية وأدوات المواد وشرح الخطوات ووضع العرض والتدريب على الامتحانات وروابط الصف مجانية أيضًا. ويضيف Trident Pro كلاً من Classic Financial II وClassic CAS وRPN Financial 12 وRPN Advanced 42 وRPN Power 48، وحفظ دفاتر الملاحظات وتصديرها، ومعامل 3D والواقع المعزز، والواجهات المميزة وإضافات العرض.

كيف أستعيد Trident Pro؟

على iPhone أو iPad، افتح الإعدادات ثم Trident Pro، واضغط استعادة المشتريات مع تسجيل الدخول إلى Apple Account نفسه الذي اشترى به. تتولى Apple معالجة المشتريات، لذا لا يمكننا رؤيتها أو استعادتها من جانبنا.

كيف ألغي الاشتراك؟

تتجدد الخطط الشهرية والسنوية تلقائيًا ما لم تُلغَ قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية المدة. ألغِ من إعدادات Apple Account ضمن الاشتراكات. خيار مدى الحياة عملية شراء واحدة ولا شيء فيها يلزم إلغاؤه.

هل أستخدم Pro على الويب؟

نعم. في تطبيق iPhone أو iPad، اطلب رمز تصريح للويب وأدخله في تطبيق الويب. ويمكن أيضًا شراء Pro مباشرة على الويب، حيث يرسل إليك مزوّد الدفع لدينا مفتاح ترخيص بالبريد الإلكتروني.

أنا معلم. كيف أحصل على Pro مجانًا؟

في الإعدادات، تحت للمعلمين، اختر أنا معلم وسجّل الدخول ببريدك المدرسي لطلب التوثيق. لا يمكن توثيق عناوين البريد الشخصية. راجع Trident للمدارس.

هل يعمل Trident بلا اتصال؟

يعمل تطبيق iPhone وiPad بلا اتصال. ويواصل تطبيق الويب على sviewstudios.com/trident/app العمل بلا اتصال بعد زيارتك الأولى؛ ثبّته من متصفحك ليفتح كأي تطبيق.

هل يمكنني استخدام Trident في امتحان؟

لا. Trident غير معتمد للاستخدام في أي امتحان، والهواتف غير مسموح بها في معظم الامتحانات. وضع التدريب على الامتحانات مخصص للتمرين فقط.

كيف أعرض الآلة الحاسبة على تلفاز أو جهاز عرض؟

على iPhone أو iPad، اتصل بالشاشة عبر AirPlay أو بكابل وفعّل وضع العرض: تظهر الآلة الحاسبة وسجل مفاتيح كبير على الشاشة الكبيرة. وعلى الويب، استخدم زر العرض في الشريط العلوي.

كيف أغيّر اللغة؟

افتح الإعدادات ثم اللغة. يتوفر Trident بـ 15 لغة، مع تخطيط من اليمين إلى اليسار للعربية.

التواصل

استخدم النموذج أعلاه، أو راسلنا على support@sviewstudios.com. راجع أيضًا سياسة الخصوصية وبيان إمكانية الوصول.

غير تابع لأي شركة مصنِّعة للآلات الحاسبة. غير معتمد للاستخدام في الامتحانات.