Consultez la FAQ ci-dessous, ou envoyez-nous un message et nous vous répondrons.
Il lit la clé USB sur laquelle votre Tesla enregistre les images dashcam et Sentry, explique en langage clair ce qu'elle contient (une boîte de réception d'événements avec des motifs lisibles), lit automatiquement chaque événement à partir de l'instant qui l'a déclenché, vous permet de regarder les six caméras, sept sur un Cybertruck, en synchronisation, et conserve une archive vérifiée et dédupliquée des clips que vous voulez garder.
Non. Le disque est ouvert strictement en lecture seule : Dashcam Vault n'y écrit rien, ne le modifie pas et n'y supprime rien. L'archivage copie les clips dans un dossier distinct sur votre Mac (ou un autre disque de votre choix) ; l'original sur votre disque Tesla n'est pas touché.
Chaque clip archivé est contrôlé par une somme de contrôle SHA-256, qui confirme que la copie est identique octet par octet à l'original sur votre disque. La somme de contrôle est visible dans une fenêtre d'informations si vous avez un jour besoin de prouver que la copie est fidèle.
Peut-être, ou bien ils sont chiffrés par votre voiture. Le firmware 2026.20 et les suivants peuvent chiffrer les clips Sentry/Dashcam à la source ; Dashcam Vault fait la différence et explique de quel cas il s'agit, au lieu d'afficher une erreur générique. Les clips chiffrés s'archivent et se vérifient très bien, il vous faudra simplement l'outil de Tesla pour voir leur contenu.
Non. Dashcam Vault est un achat unique à $9.99, sans abonnement, sans compte, sans achats intégrés. La version Mac App Store inclut tout dès le premier lancement. Le téléchargement direct est un essai gratuit : analyser et lire votre propre disque est gratuit, et Conserver, Exporter & Partager et Santé du disque se débloquent avec la clé de licence de votre e-mail d'achat (Dashcam Vault, puis Saisir la clé de licence).
Non. Tout se passe localement sur votre Mac. La politique complète se lit en deux minutes : Politique de confidentialité.
Écrivez à support@sviewstudios.com, nous visons une réponse sous 2 jours ouvrés.