Support

Dashcam Vault · Mac App Store och direktnedladdning

Kolla de vanliga frågorna nedan, eller skicka ett meddelande så svarar vi.

Vanliga frågor

Vad gör Dashcam Vault egentligen?

Den läser USB-disken som din Tesla spelar in dashcam- och Sentry-film på, förklarar vad som finns på den med vanliga ord (en inkorg med händelser och begripliga orsaker), spelar automatiskt upp varje händelse från det ögonblick som utlöste den, låter dig se alla sex kameror, sju på en Cybertruck, synkade, och sparar ett verifierat arkiv utan dubbletter av de klipp du vill behålla.

Ändrar den något på min disk?

Nej. Disken öppnas strikt skrivskyddad, Dashcam Vault skriver aldrig till, ändrar eller raderar något på den. Arkivering kopierar klipp till en separat mapp på din Mac (eller en annan disk som du väljer); originalet på din Tesla-disk förblir orört.

Vad betyder "verifierad"?

Varje arkiverat klipp kontrolleras med en SHA-256-checksumma som bekräftar att kopian är identisk med originalet på din disk, byte för byte. Checksumman syns i en inforuta om du någonsin behöver visa att kopian är trogen.

Mina klipp går inte att öppna, är de korrupta?

Kanske, eller så kan de vara krypterade av din bil. Firmware 2026.20 och senare kan kryptera Sentry-/dashcam-klipp redan vid källan; Dashcam Vault skiljer på de två och förklarar vilket det är, i stället för att visa ett allmänt fel. Krypterade klipp går ändå att arkivera och verifiera, du behöver bara Teslas eget verktyg för att se innehållet.

Behöver jag en prenumeration?

Nej. Dashcam Vault är ett enda köp på $9.99, ingen prenumeration, inget konto, inga köp i appen. Versionen i Mac App Store innehåller allt från första start. Direktnedladdningen är en gratis provversion: att skanna och spela upp din egen disk är gratis, och Spara, Exportera och dela samt Diskhälsa låses upp med licensnyckeln från ditt köpmejl (Dashcam Vault, sedan Ange licensnyckel).

Laddas min film upp någonstans?

Nej. Allt sker lokalt på din Mac. Hela policyn läser du på två minuter: Integritetspolicy.

Behöver du hjälp?

Kontakta oss

Mejla support@sviewstudios.com, vi strävar efter att svara inom 2 arbetsdagar.