תמיכה ב-Softfall

יש שאלה, רעיון או באג שכדאי לדווח עליו? אנחנו קוראים כל הודעה.

שאלות נפוצות

האם הצליל ממשיך כשה-iPhone שלי נעול?

כן. Softfall נבנה כדי לנגן כל הלילה כשהמסך נעול. השתמש בבקרים במסך הנעילה או במרכז הבקרה, או בווידג'ט, כדי להשהות או להמשיך. אם הניגון בכל זאת נעצר, בדוק שאפליקציה אחרת לא לקחה את יציאת השמע, והקש שוב על נגן.

איך עובד טיימר השינה?

קבע משך זמן, ו-Softfall מנמיך את הצליל לאט. או בחר רמה שקטה: במקום להשתתק לגמרי, הצליל יורד לרמה נמוכה שממשיכה להסוות רעשים עד הבוקר. אפשר לשנות את הטיימר בנגן בכל רגע.

למה "שחר" לא הפעיל התראה?

"שחר" מעיר אותך עכשיו בשעון מעורר של המערכת בשעה שבחרת, גם אם Softfall נעצר לפני שעות והצליל דעך לשקט. אם ההתראה לא נשמעה, בדוק ש"שחר" מופעל ושנקבעה שעת השכמה, ש-Softfall Pro או תקופת הניסיון פעילים, ושהתראות מותרות ל-Softfall (הגדרות ה-iPhone, אחר כך "אפליקציות", אחר כך Softfall, או הקש ב-Softfall על "השכם גם בשעון מעורר"). אם Softfall עדיין מנגן באותה שעה, העלייה ההדרגתית של הצליל עצמו פועלת במקום ההתראה. זה דורש את העדכון האחרון של Softfall. בלילות הראשונים כדאי להשאיר גם שעון מעורר רגיל כגיבוי.

מה נדרש לפעולות של Apple Watch?

Apple Watch שמצומד ל-iPhone שלך (iOS 26 ומעלה), עם watchOS 26 ומעלה והאפליקציה Softfall ל-Watch מותקנת. היא מותקנת יחד עם האפליקציה ל-iPhone; אם היא חסרה, פתח את האפליקציה Watch ב-iPhone, בחר "השעון שלי", אחר כך Softfall והקש על "התקן". ההרגעה וזיהוי הדממה הם חלק מ-Softfall Pro. ענוד את השעון במיטה, ובבקשה אשר גישה לתנועה, ואם תרצה גם לדופק מ"בריאות". Softfall מנמיך את הצליל כשאתה נח, ומחזיר אותו כשאתה זז.

איך משחזרים רכישה?

פתח את Softfall, עבור למסך Pro והקש על "שחזר רכישה". צריך להיות מחובר לאותו חשבון Apple שבו קנית. Apple מטפלת ברכישות, ולכן אנחנו לא יכולים לראות אותן או לשחזר אותן מצדנו.

האם שיתוף משפחתי עובד?

כן. Softfall Pro היא רכישה אחת שקבוצת השיתוף המשפחתי שלך יכולה להשתמש בה. שיתוף משפחתי צריך להיות מופעל למשפחה שלך ול-Softfall בהגדרות חשבון Apple שלך.

איך עובד זיהוי הבכי?

זיהוי הבכי הוא אופציונלי וחלק ממצב חדר תינוק. אם תפעיל אותו, Softfall משתמש במיקרופון ובמסווג הצלילים המובנה של Apple כדי להאזין לבכי של תינוק, ומגביר את הצליל בעדינות. ההאזנה מתבצעת בזיכרון של המכשיר שלך. שום דבר לא מוקלט ולא נשלח לשום מקום. זו עזרה, לא מוניטור תינוקות: הוא עלול לפספס בכי או להגיב לצלילים אחרים, ולכן לעולם אל תסמוך עליו לביטחון הילד. נדרשת הרשאת מיקרופון, והוא עובד הכי טוב כשהמכשיר לא צמוד לעריסה והצליל שקט.

האם בטוח להשתמש במכונת צלילים ליד תינוק?

הצב כל מכונת צלילים הרחק מהעריסה, לעולם אל תניח אותה בתוכה, והשאר את העוצמה נמוכה, לא חזקה יותר ממקלחת שקטה. בגלל זה יש במצב חדר תינוק הגבלת עוצמה. Softfall הוא כלי צלילים ולא מכשיר רפואי. לייעוץ על שינה או שמיעה של תינוק, פנה לרופא ילדים.

האם באפליקציה החינמית יש כל מה שאני צריך?

האפליקציה החינמית היא מכונת צלילים שלמה: כל צבעי הרעש, מאוורר, גשם, רוח, אוקיינוס ואח, שתי שכבות בו-זמנית, טיימר וווידג'טים. Softfall Pro מוסיף עוד צלילים וסצנות, שכבות ללא הגבלה, תמהילים שמורים, הרגעה עם Apple Watch ומצבי "ליד המיטה" ו"חדר תינוק". זו רכישה אחת, בלי מנוי.

יצירת קשר

השתמש בטופס שלמעלה; נענה אם תמסור כתובת אימייל. ראה גם את מדיניות הפרטיות.