Softfall 支持

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常见问题

手机锁屏后声音还会继续播放吗?

会。Softfall 就是为锁屏后整晚播放而设计的。你可以用锁定屏幕、控制中心的控件或小组件来暂停或继续。如果播放意外停止,请检查是否有其他 App 占用了音频,然后再按一次播放。

睡眠定时器是怎么工作的?

设定时长后,Softfall 会把声音缓缓淡出。你也可以选择轻柔的底音:声音不会归于寂静,而是降到一个较低的音量,继续遮蔽噪音直到天亮。你可以随时在播放器中更改定时器。

黎明唤醒为什么没有响?

黎明唤醒只有在起床时间 Softfall 仍在播放时才有效。如果声音在夜里早已淡出到静音,就没有任何正在运行的内容来唤醒你。如果想让黎明唤醒接上,请使用轻柔的底音而不是完全淡出,并另外保留一个普通闹钟作为备用。

使用 Apple Watch 功能需要什么?

一块与 iPhone 配对的 Apple Watch(iOS 26 或更高版本),运行 watchOS 26 或更高版本,并安装了 Softfall Watch 应用(它会随 iPhone 应用一同安装;如果没有出现,请打开 iPhone 上的 Watch 应用,选择「我的手表」,再选 Softfall,然后点按「安装」)。渐静入睡和静止检测属于 Softfall Pro。睡觉时请佩戴手表,并在被询问时允许访问动作数据,以及(可选)健康中的心率。Softfall 会在你安静不动时调低声音,你翻身时再调高。

如何恢复我的购买?

打开 Softfall,进入 Pro 页面,点按「恢复购买」。你需要登录购买时使用的同一个 Apple 账户。购买由 Apple 处理,所以我们无法从我们这边查看或恢复。

家人共享可以用吗?

可以。Softfall Pro 是一次性购买,你的家人共享群组都可以使用。需要在你的 Apple 账户设置中,为你的家庭以及 Softfall 开启家人共享。

哭声检测是怎么工作的?

哭声检测是可选功能,属于婴儿房模式。开启后,Softfall 使用麦克风和 Apple 内置的声音分类器来聆听婴儿哭声,并轻轻调高声音。聆听在你设备的内存中进行,不会录制或发送任何内容。它只是辅助,并不是监护器:可能漏掉哭声,也可能对其他声音做出反应,所以请绝不要依赖它来保障孩子的安全。它需要麦克风权限,把设备放在远离婴儿床的位置、声音保持较低时效果最好。

给宝宝使用声音机安全吗?

请把任何声音机放在远离婴儿床的地方,绝不要放进婴儿床里,并把音量保持在较低水平,不要比轻柔的淋浴声更大。婴儿房模式因此内置了音量上限。Softfall 是声音工具,不是医疗设备。关于宝宝睡眠或听力的建议,请咨询你的儿科医生。

免费版够用吗?

免费版就是一台完整的声音机:所有噪音色彩、风扇、雨、风、海浪和炉火,同时叠加两层,还有定时器和小组件。Softfall Pro 增加更多声音和场景、无限层数、保存混音、Apple Watch 渐静入睡,以及床头模式和婴儿房模式。只需一次购买,没有订阅。

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