Podpora za Softfall
Vprašanja, ideje ali napaka za prijavo? Preberemo vsako sporočilo.
Pogosta vprašanja
Ali bo zvok igral, ko je telefon zaklenjen?
Da. Softfall je narejen tako, da igra vso noč z zaklenjenim zaslonom. Za premor ali nadaljevanje uporabite kontrole z zaklenjenega zaslona ali iz Nadzornega središča oziroma pripomoček. Če predvajanje kdaj preneha, preverite, ali je zvok prevzela druga aplikacija, in znova pritisnite Predvajaj.
Kako deluje časovnik spanja?
Nastavite trajanje in Softfall zvok počasi utiša. Lahko pa izberete tiho raven: namesto tišine se zvok umiri na nizki ravni, ki do jutra prekriva hrup. Časovnik lahko kadar koli spremenite v predvajalniku.
Zakaj Zora ni zaigrala?
Zora vas zdaj zbudi s sistemsko budilko, ki zazvoni ob času bujenja, tudi če je Softfall nehal igrati pred urami in se je zvok utišal v tišino. Če ni zazvonila, preverite, ali je Zora vklopljena z nastavljenim časom bujenja, ali je aktiven Softfall Pro ali brezplačni preizkus in ali so budilke dovoljene za Softfall (Nastavitve iPhona, nato Aplikacije, nato Softfall, ali tapnite Prebudi me tudi z budilko v Softfallu). Če je Softfall ob času bujenja še igral, namesto budilke zvok nežno naraste sam. Budilke Zora potrebujejo najnovejšo posodobitev Softfalla, zato poskrbite, da je nameščena, in prvih nekaj noči obdržite še navadno budilko kot rezervo.
Kaj potrebujem za funkcije Apple Watch?
Apple Watch, seznanjen z vašim iPhonom (iOS 26 ali novejši), z watchOS 26 ali novejšim in nameščeno aplikacijo Softfall za uro (namesti se z aplikacijo za iPhone; če se ne prikaže, odprite aplikacijo Watch na iPhonu, izberite Moja ura, nato Softfall in Namesti). Utišanje in zaznavanje mirovanja sta del paketa Softfall Pro. Uro nosite v postelji in ob vprašanju dovolite dostop do gibanja ter neobvezno do srčnega utripa iz Zdravja. Softfall zniža zvok, ko mirujete, in ga dvigne, če se premaknete.
Kako obnovim nakup?
Odprite Softfall, pojdite na zaslon Pro in tapnite Obnovi nakupe. Prijavljeni morate biti z istim računom Apple, s katerim ste nakup opravili. Nakupe obdela Apple, zato jih mi z naše strani ne moremo videti ali obnoviti.
Ali družinsko deljenje deluje?
Da. Softfall Pro je en nakup, ki ga lahko uporablja vaša skupina družinskega deljenja. Družinsko deljenje mora biti vklopljeno za vašo družino in za Softfall v nastavitvah vašega računa Apple.
Kako deluje zaznavanje joka?
Zaznavanje joka je neobvezno in je del otroškega načina. Ko ga vklopite, Softfall uporablja mikrofon in Applov vgrajeni klasifikator zvoka, da posluša, ali dojenček joka, in nežno dvigne zvok. Poslušanje poteka v pomnilniku na vaši napravi. Nič se ne snema ali pošilja. Je pripomoček, ne nadzornik: lahko jok preslišite ali se odzove na druge zvoke, zato se nanj nikoli ne zanašajte za varnost otroka. Zahteva dovoljenje za mikrofon in deluje najbolje, ko je naprava stran od posteljice, zvok pa na nizki glasnosti.
Ali je varno uporabljati napravo za zvoke ob dojenčku?
Vsako napravo za zvoke držite stran od posteljice, nikoli je ne dajajte vanjo in glasnost naj bo nizka, ne glasnejša od tihega tuša. Način otroške sobe zato vključuje omejitev glasnosti. Softfall je zvočno orodje, ne medicinski pripomoček. Za nasvet o dojenčkovem spanju ali sluhu se obrnite na pediatra.
Ali brezplačna aplikacija vsebuje vse, kar potrebujem?
Brezplačna aplikacija je popolna naprava za zvoke: vse barve šuma, namizni ventilator, dež, veter, ocean in ogenj, dve plasti hkrati, časovnik in pripomočki. Softfall Pro doda več zvokov in prizorov, neomejene plasti, shranjene mešanice, utišanje z Apple Watch ter nočni način in otroško sobo. Je en nakup, brez naročnine.
Stik
Uporabite zgornji obrazec in odgovorili vam bomo, če pustite e-naslov. Oglejte si tudi pravilnik o zasebnosti.